本月份意藍資訊與《經理人月刊》合作的影響力品牌調查擴大了調查規模,除了每個月的網路口碑影響力排行以外,本次大調查以整年度的網路口碑資料為基礎,另外集結了專家評選以及社群投票,選出跨類別的三個「年度大賞,Super Power Brands」,並在13大類別中各選出三名品牌,詳細報導請參考《經理人月刊》五月號(p.106~p.145)。
本次調查的計算公式為:「意藍資訊口碑總分X40%+專家評審團積分X30%+網友票選X30%」,意藍資訊透過OpView口碑資料庫,以口碑分析技術,蒐集636個品牌於2012年3月1日~2013年2月28日在5000多個網路平台的口碑聲量、廣度以及心占率的數據(請參考研究方法),進行加權計算與排名,最後從13大類別中選取前十名企業進入決選,文後將獨家公佈這些進入決選企業的網路口碑原始排行。
以跨產業來看,整體網路口碑表現最好的仍是3C家電、OA類,總排名前三名為Apple、Samsung與HTC,皆為目前最大的手機業者;排列第二的產業則為電信業者,由中華電信坐擁冠軍,其次為遠傳電信、台灣大哥大;網路口碑表現第三名的產業則為汽車/交通工具類別,第一名由Toyota奪得,BMW、Benz則以極小的差距緊追在後,而前三大產業的冠軍也被選為「年度大賞,Super Power Brands」。
貴公司若屬於本次進入決選的企業,對於「網路口碑」指標的計算方式想要有更深入的瞭解,或想知道自己得分的細部分析內容,歡迎與我們聯繫(來信service@opview.com.tw,或電洽:02-27551533 ext. 320 黃先生),我們將提供進一步的評分資料與分析內容。
註:本排行為網路口碑原始資料排行,與經理人月刊最後所公佈的總排行會略有差異。
1. 3C家電、OA類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
Apple | |
SAMSUNG | |
HTC | |
4 | 華碩 |
5 | SONY |
6 | Canon |
7 | Nikon |
8 | 宏碁 |
9 | NOKIA |
10 | 微星msi |
2. 電信業者類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
中華電信 | |
遠傳電信 | |
台灣大哥大 | |
4 | 威寶電信 |
5 | 亞太電信 |
6 | 大眾電信PHS |
3. 汽車/交通工具類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
TOYOTA | |
BMW | |
賓士 | |
4 | HONDA |
5 | LUXGEN |
6 | MAZDA |
7 | Audi |
8 | NISSAN |
9 | Volkswagen |
10 | LEXUS |
4. 百貨公司類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
太平洋SOGO百貨 | |
新光三越百貨 | |
京站時尚廣場 | |
4 | 台北101 |
5 | 高雄夢時代廣場 |
6 | 台北美麗華 |
7 | 義大世界購物廣場 |
8 | 漢神巨蛋購物廣場 |
9 | 台北京華城 |
10 | 微風廣場購物中心 |
5. 快遞/物流/貨運類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
台灣郵政 | |
FedEx | |
黑貓宅急便 | |
4 | DHL |
5 | 長榮海運 |
6 | 陽明海運 |
7 | UPS |
8 | 新竹貨運 |
9 | 大榮貨運 |
10 | 萬海航運 |
6. 房仲業者類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
信義房屋 | |
台灣房屋 | |
永慶房屋 | |
4 | 住商不動產 |
5 | 中信房屋 |
6 | 東森房屋 |
7 | 21世紀不動產 |
8 | 591租屋網 |
9 | 樂屋網 |
10 | 全國不動產 |
7. 金融類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
中信金控 | |
富邦金控 | |
台灣銀行 | |
4 | 國泰金控 |
5 | 第一金控 |
6 | 永豐金控 |
7 | 元大金控 |
8 | 新光金控 |
9 | 兆豐金控 |
10 | 台新金控 |
8. 服飾/運動休閒類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
NIKE | |
adidas | |
UNIQLO | |
4 | CONVERSE |
5 | PUMA |
6 | Timberland |
7 | ZARA |
8 | LACOSTE |
9 | CROCS |
10 | Ralph Lauren |
9. 租車服務類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
格上租車 | |
和運租車 | |
小馬租車 | |
4 | 艾維士耐斯租車 |
5 | 歐利士租車 |
10. 航空業類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
中華航空 | |
全日空航空 | |
長榮航空 | |
4 | 復興航空 |
5 | 新加坡航空 |
6 | 國泰航空 |
7 | 立榮航空 |
8 | 華信航空 |
9 | 亞洲航空 |
10 | 泰國航空 |
11. 酒類(含烈酒/啤酒)網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
MACALLAN | |
台灣啤酒 | |
軒尼詩 | |
4 | 金門高粱 |
5 | 金車KAVALAN |
6 | 海尼根 |
7 | Johnnie Walker |
8 | SUNTORY角瓶 |
9 | 皇家禮炮 |
10 | Asahi 朝日 |
12. 飯店類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
晶華酒店 | |
雲朗觀光 | |
國賓大飯店 | |
4 | 福容大飯店 |
5 | 福華大飯店 |
6 | 金典酒店 |
7 | 香格里拉台北遠東國際大飯店 |
8 | 喜來登大飯店 |
9 | 君悅飯店 |
10 | 台北寒舍艾美酒店 |
13. 精品類網路口碑排行
產業排行 | 品牌名稱 |
LOUIS UITTON | |
CHANEL | |
GUCCI | |
4 | CASIO |
5 | COACH |
6 | 勞力士 |
7 | 愛馬仕 Hermes |
8 | Tiffany & Co |
9 | PRADA |
10 | BURBERRY |