意藍資訊於2010年推出OpView雲端情報監測平台，，發展出一系列網路口碑監測服務，廣受各界好評。2012年第三季，針對當前熱門的社群平台–Facebook，意藍資訊推出全新的監測與分析工具 – OpView fb Watcher，以滿足各企業經營官方粉絲團所需要的進階分析情報。

近年來粉絲團的經營推廣已然是網路行銷中的一門顯學。透過粉絲團可與粉絲直接互動，不論是官方留言或辦活動，均可快速將品牌形象深植粉絲心中。再藉由粉絲主動分享訊息，更可倍增網路口碑的影響力。

但至今粉絲團管理者所面臨的一大難題，在於僅能從官方管理者頁面所提供之簡易工具，觀看令人摸不著頭緒的數據報告。無法明確比較整體粉絲團的經營成果，無法分析粉絲專頁內的互動細節，無法掌握誰是關鍵粉絲，更無法搜尋查找過往粉絲的留言內容。

針對企業經營粉絲團的需求，意藍資訊推出了強大的粉絲團監測工具- OpView fb Watcher，由最基本的粉絲數據開始，到經營者與成員發布的動態統計、發言的情緒分析，提供一連貫的粉絲團內容監測與數據統計，讓管理者可對粉絲團的經營狀況做全盤分析。除了關心自家粉絲團的動態，企業也可進一步關注同業粉絲團的經營成效。

OpView fb Watcher提供「監測」、「檢視」與「分析」三大功能模組。「監測」模組提供監看粉絲團營運狀況的基本資訊。「檢視」模組則可針對關注的關鍵字、發文類型、時間區間快速篩選，調閱出粉絲團中符合條件之內容。「分析」模組則展現意藍深耕已久的語意分析技術：透過關鍵主題的萃取以及粉絲團內容的情緒分析，挖掘出具管理與行銷價值的資訊。

透過OpView FB Watcher的統計分析工具，您將可以更全面地監測粉絲團動態，更深入地掌握粉絲的互動，提升粉絲團的經營成效，讓您成為獨一無二的Facebook粉絲團經營達人。